Общие часто задаваемые вопросы

Меры безопасности и профилактики коронавируса (COVID-19)

 

 

Мы хотели бы заверить наших клиентов в том, что мы обеспечили всех наших водителей основными средствами защиты от нового коронавируса (COVID-19), рекомендованными Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ). Ваше здоровье и безопасность, а также безопасность наших водителей – наш главный приоритет.

 

 

Сейчас, как никогда раньше, мы понимаем вашу потребность в полном спокойствии. По этой причине мы проинформировали всех наших водителей о необходимости принять следующие меры безопасности и профилактики.

 

 

Меры безопасности и предотвращения:

 

 

Гигиена рук: наши водители дезинфицируют руки дезинфицирующим средством для рук на спиртовой основе до и после каждой смены, а пассажирам доступно дезинфицирующее средство для рук.

 

Маска: все водители носят маску, а также сделали маску обязательной для всех клиентов старше 5 лет.

 

Дезинфекция автомобиля: водители дезинфицируют автомобиль между сменами, протирая ручки дверей, ремни безопасности, подлокотники, оконные ручки и другие места антисептическими салфетками.

 

Кондиционер: по имеющейся у нас информации предпочтительны открытые окна, но если клиенты хотят, чтобы кондиционер был включен, он будет настроен на подачу в автомобиль чистого воздуха, а не на режим рециркуляции.

 

Социальное дистанцирование: водители будут помогать клиентам, если им нужна помощь с багажом, и следить за тем, чтобы водители носили перчатки и дезинфицировали руки после оказания помощи пассажирам. Мы просим клиентов пожимать друг другу руки и избегать любых других форм физического контакта.

 

Время ожидания в аэропорту: мы становимся еще более гибкими в отношении времени ожидания в аэропорту, так как понимаем, что медицинские осмотры и проверки у авиакомпаний занимают больше времени, чем обычно.

 

Проверьте здоровье водителя: если в какой-то момент у одного из ваших водителей появятся симптомы Covid-19, он будет помещен на карантин на 14 дней, и все остальные сотрудники компании, которые с ним контактировали, также будут помещены на карантин. Ваш автомобиль также будет выведен из эксплуатации до полной стерилизации.

 

Местные правила COVID19: мы соблюдаем местные, национальные и международные законы, а также рекомендации Всемирной организации здравоохранения по охране здоровья для пассажирских перевозок, чтобы поддерживать их в актуальном состоянии.

 

В текущей ситуации мы знаем, что планы могут неожиданно измениться, и что во время путешествий необходима гибкость. Для дополнительного спокойствия и чтобы вы оставались за рулем, напоминаем, что вы можете отменить бронирование в любое время не позднее, чем за 48 часов до запланированного времени трансфера, бесплатно и с полным возвратом средств.

 

 

Не стесняйтесь бронировать нашу золотую защиту на случай отмены рейса и используйте эту дополнительную защиту на всякий случай.